直播回放｜美国心理学家教你3招：如何用大家都喜欢的方式沟通！

北京时间12月26日睦尔生殖联合徐艺珊博士进行了线上直播，为众多在职场上倍感焦虑、抑郁、无法排解自己情绪的女性们提供正确面对自己情绪的解决思路，最后还对大家的诸多心理问题进行了一对一解答。

直播过后，很多错过此次直播的客户更是表示十分希望看到后续的直播回放，经过睦尔生殖紧锣密鼓的努力，终于将直播回放陆续整理出来啦，包括视频部分和文字部分，大家可以根据自己的需求选择进行查阅，也可以先收藏方便之后的查找~

提升沟通品质的3个关键

由于不知道现在的听众大概是什么年龄层，所以关于沟通品质这方面就简单讲解一下。

想要了解沟通品质应该从当下的婚姻状态出发，是单身、已婚或者是处于稳定的关系当中。今天所说的沟通品质适用于和家人的沟通，包括长辈、伴侣、孩子，同样也适用于和同事之间的沟通。三个我认为比较重要的点为“了解我的需求”、“说出我的需求”以及“对方需要什么”。

了解我的需求：首先应该向内看，先了解自己想要什么。很多人在很多情况下，会首先观察身边的人，看周围的人快不快乐、开不开心，将别人的需求放在自己的需求之前。这样慢慢的就会忽略了自己的需求，忘记了自己想要的是什么。

我好想一直都在疲于奔命的让老板开心、让同事开心、让客户开心、让伴侣开心、让孩子开心，偏偏忽略了最重要的人——自己。忘记把自己放在了哪里，忽略了自己的需求。

很多时候自己有需求，但一直没有得到满足，这其中关键的因素之一就是你自己都没有意识到自己有需求，自然也就不会说出自己的需求。对于没有说出口的需求，别人是无法猜到的，即便是跟我们一起生活很久、关系非常密切的家人、朋友也猜不到。让别人才到你到底想要什么，这是非常困难的事情。

所以我们需要先了解自己的需求，然后用一种“恰当的方式”说出自己的需求。

说出我的需求：很多人都会有一种误解，仿佛说出自己的需求很自私。

很多人很少表达自己的需求，最终等需求真的表达出来时，结果反而不如人意。

有些人在面对需求的时候，可能会一直不说等着对方猜；或者是当委屈到了一定的程度爆发式的说出自己的需求；或者是不满意对方的做法也不说出自己的需求，然后在行为上和对方对着干。其实以上这些都是无效的沟通方式，是不建议大家这样做的。

还有一种方式，通过事后指责的方式“你为什么从来不……”来间接的表达自己的需求。这种方式对方会知道自己哪里做错了你不高兴，下意识的想要辩解，但是他可能并不一定知道你想要什么，他应该怎么做才能满足你的需求。因为你自己可能都没有很好的了解和沟通出来自己的需求。

了解对方需要什么：然后在我需要和对方需要两者之间寻找平衡点。

在伴侣关系当中，对方需求什么，这也是很重要的一点。曾经有一对夫妻，妻子本身是学习心理学的，她是一位充满同理心、很愿意倾听且说话很温柔的妻子，但是丈夫是一位有些大男子主义、有事情会憋在心里的人，喜欢独处然后自己消化困难。他们之间一直有冲突，是因为这位妻子一直在用非常温柔的方式对待对方。当妻子看到丈夫下班回来，状态不对非常低落，她就会马上凑上去关心“今天是不是不太顺利啊？你跟我讲讲啊？我可以帮你一起想想办法，你看起来的状态不是很好哎~你需要我为你做点什么吗？”

这种处理方式听起来没有什么问题，而且这个妻子平时就是这样的人，她也希望别人能这样对待她，当她情绪不好的时候如果别人这么对待她她会觉得很暖心。但是当她用这种方式对待她老公的时候，她老公一直都很别扭，她这种做法反而让情况更糟糕。在她这样表达之后，她老公仍旧是什么都不说，这让她很抓狂进一步问的更多，也就让她老公变得不耐烦：不怎么搭理她、把门挂起来或者是很长时间状态都不对。

这种情况下，丈夫没有感觉被安慰到，同时妻子也非常的生气，“我都这么安慰你了，你怎么也不给我点反应，你为什么有什么事情都不跟我讲……”就这样他们之间这种矛盾持续了很多年，一直到后来慢慢的学会了如何沟通，在双方情绪都好的时候去探讨这个问题，最后才发现：当这位丈夫心情不好或者是工作中出现问题的时候，男方处理问题的方式是自己独处一下，用自己的方式慢慢的去把这些事情梳理了，等之后才能同自己的太太进行更多的沟通。

也就是说这个丈夫习惯自己去消化一些情绪，但是这位妻子一直在用自己需要的方式去对待她的丈夫，导致她的这种关爱的方式并不是对方想要的方式，所以两个人的矛盾才一直不断。直到最后这位妻子理解了这一点之后，每当看到对方情绪不高的时候，都会先忍住自己的询问，给对方充足的空间，等丈夫把自己的情绪处理的差不多了她们在进行之后的沟通。这样双方慢慢的都能满足自己的需求，女方的需求需要延迟满足，男方的空间感也有了。这样双方都在一定程度上得到了需求的满足，用尊重对方的方式表达了关爱，这一点非常重要。

不知道今天的听众有没有听说过，尤其是家人之间相处也需要理解不同的爱的语言，了解自己爱的语言是什么，常见的有这五种：肯定的语言、高品质的相处时间、礼物、服务、身体的接触，同时也要了解其他家庭成员爱的需要的爱的语言是什么。因为不同人的需要是不同的，所以尽量一起去探讨，最好做到一方面了解自己的爱的需求是什么，也了解对方的爱的需求是什么。

这样用大家听得懂的语言去沟通，才能有更好的沟通效果~

我们的观念更替尚且跟不上社会发展，这必定是一个抽丝剥茧、极其困难的过程，对于身处其中的我们也会受到很大的影响：压力、焦虑、抑郁席卷而来。

其实所有的情绪都是正常的，关键在于我们如何调整自己的心态去面对这些情绪，在自己无法面对情绪的时候如何寻找办法去解决问题。所有的情绪都不可怕，可怕的是我们不去正视它：如果长时间沉浸在负面情绪中无法走出来，不妨寻求专业心理医生的帮助~

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